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Commercio elettronico in crescita grazie soprattutto agli smartphone

Continua a crescere il commercio elettronico italiano e internazionale. Secondo i risultati dell’ultima rilevazione di NetReal di Netcomm, il Consorzio del commercio elettronico tricolore, in grado di raggruppare oltre 150 realtà del settore, tra i quasi 16 milioni di acquirenti online nel corso degli ultimi tre mesi, ben il 18% ha acquistato almeno una volta attraverso un’app per lo smartphone, e l’11% mediante app per tablet. In tre mesi, inoltre, la quota di acquirenti da app sul totale di quelli online è passata dal 20% al 23%.

In particolare, Roberto Liscia, presidente di Netcomm, ha recentemente ricordato come “l’esperienza di acquisto via app si sta diffondendo con una velocità impressionante e a farla da padrone sono gli smartphone. In termini più generali, oggi possiamo parlare di un vero e proprio `Superconsumatore´. Grazie al suo comportamento multicanale in qualsiasi momento della giornata può accedere alle informazioni attraverso tutti i mezzi, dallo smartphone alla vetrina di un negozio”.

Per quanto concerne un ulteriore livello di dettaglio, dalla ricerca emerge come tra le categorie privilegiate da chi acquista app rientrerebbe la musica (52%), gli eBook (33%), i gioielli (31%), i giochi per pc, tablet e cellulari (27%), i coupon (13%), le stampe di fotografie (11%), l’attrezzatura sportiva (9%).

Ancora più in generale, sottolineava il quotidiano La Stampa, che dal report ha tratto un interessante spunto, al di là della crescita degli acquisti via app, che nel 2014 produrrà un giro per oltre 100 milioni di nuove esperienze di acquisto online, spicca il fatto che sono oltre 21,8 milioni gli italiani che hanno comprato sul web almeno una volta nella vita, e di questi 10 milioni possono definirsi quali acquirenti online abituali, che effettuano shopping almeno una volta al mese.

“Ogni 100 acquisti su Internet, 56 sono relativi a prodotti fisici, 44 riguardano beni digitali e servizi. Ma in termini di valore il rapporto s’inverte: ogni 100 euro spesi online, 54 sono spesi per beni digitali e servizi” – affermava il quotidiano torinese – “Sempre rimanendo sui dati generali, gli e-shopper hanno un’età media di 40 anni e si concentrano nei grandi centri urbani. Infine, l’eCommerce sfata un luogo comune dello shopping: a fare acquisti online sono, seppur di poco, più gli uomini che le donne (il 55%)”.

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